Das Einrichten eines E-Mail-Accounts ist bei jedem E-Mail-Programm etwas anders. Jedoch haben sie alle die gleichen Grundeinstellungen:
Verschlüsselter Versand/Empfang
Um die höchstmögliche Sicherheit Ihrer Privatsphäre zu gewährleisten, empfehlen wir die Benutzung des verschlüsselten Versand/Empfang.
Posteingangsserver (POP3/IMAP): web2.b2go.cloud (genauer Wortlaut!) Vorwiegend wird nur ein 500 MB Postfach eingerichtet. Aus diesem Grund empfehlen wir bei PCs eine POP3 Einrichtung und bei zusätzlicher Smartphone Einrichtung eine IMAP Einrichtung vorzunehmen.
Benutzername: Ihre vollständige Mailadresse (z.B. Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.)
Passwort: Ihr Passwort für die Mailbox
Verschlüsselung: STARTTLS bzw. TLS
Hinweis
Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, können wir Ihnen dies auch bei hinterlegter Telefonnummer "telefonisch" bzw. bei hinterlegter Handy-Nr. "per SMS" mitteilen.
Bei der Verwendung von Microsoft Outlook muss zusätzlich der Stammordnerpfad gesetzt werden. Dies ist in Ihrem Outlook unter "Konteneinstellungen; Postfach auswählen; Ändern; Weitere Einstellungen"; Tab "Erweitert" möglich. Tragen Sie hier im Feld "Stammordnerpfad" INBOX ein.
In neueren Outlook Versionen muss der Stammordnerpfad über die Übermittlungseinstellungen gesetzt werden. Drücken Sie hierzu die Tastenkombination STRG + ALT + S; Gruppe auswählen (standardmäßig "Alle Konten"); Bearbeiten; Postfach auswählen; Kontoeigenschaften; Erweitert. Tragen Sie hier im Feld "Stammordnerpfad" INBOX ein.
Ports
Die meisten E-Mailprogramme sind in der Lage, den passenden Port automatisch zu ermitteln. Falls es dennoch Schwierigkeiten damit gibt, verwenden Sie bitte folgende Ports (empfohlene Einstellungen sind hervorgehoben):
POP Mailempfang
E-Mails werden nach Abruf vom Server gelöscht
STARTTLS/TLS: 110
SSL: 995
IMAP Mailempfang
E-Mails verbleiben auf dem Server (bitte Mailboxgröße beachten!)
STARTTLS/TLS: 143
SSL: 993
SMTP Mailversand
E-Mails verbleiben auf dem Server (bitte Mailboxgröße beachten!)
